Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información: - Datos de identificación: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono. - Información de pago: datos necesarios para procesar las transacciones (no almacenamos números de tarjetas de crédito de forma directa; todo pago se procesa a través de pasarelas seguras). - Datos relacionados con tu progreso en el programa: participación en clases, rutinas realizadas, asistencia a eventos. - Información técnica: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo utilizado al acceder al sitio.

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2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para: - Gestionar tu suscripción y acceso a los planes contratados. - Enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta, recordatorios de pago, confirmaciones de inscripción y actualizaciones de servicio. - Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web y optimizar nuestros programas. - Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

3. Protección de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Aunque trabajamos con altos estándares de seguridad, ningún sistema digital puede garantizar protección absoluta.

4. Compartición de la información

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Podemos compartir tu información únicamente con: - Proveedores de servicios de pago para procesar transacciones de forma segura. - Plataformas tecnológicas (Wix, WhatsApp Business, Google Analytics) necesarias para operar el programa. - Autoridades competentes en caso de requerimiento legal.

5. Derechos del usuario

Tienes derecho a: - Acceder a tus datos personales. - Solicitar la corrección o actualización de tu información. - Cancelar tu suscripción y solicitar la eliminación de tus datos, salvo que la ley exija conservarlos.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en cualquier momento a través de nuestro correo oficial: contacto@stephfitness.com.

6. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar el tráfico. Puedes deshabilitar las cookies en tu navegador, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades del sitio.

7. Conservación de datos

Tus datos se conservarán mientras tu cuenta esté activa o mientras sea necesario para cumplir con obligaciones legales y fiscales. Posteriormente, serán eliminados o anonimizados de forma segura.

8. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se notificarán a través del sitio web o por correo electrónico.